ydelser
Tekst:
Kvalitative undersøgelser
Tekst ... indsigtstudier, kulturanalyser, identifikation af potentiale og innovationsspørgsmål
Design af services/arbejdsgange
Tekst ... brugerrejser, service økosystemer, front-stage og back-stage arbejdsgange
Udvikling af nye værditilbud og forretningsmodeller
Tekst ... kunde/bruger-segmenter, identifikation af værditilbud, idé-generering, konceptudvikling af nye forretningsmuligheder
Tekst
Tekst ... Strategisk kommunikation, indstilling til beslutningstagere
ERIK LIND-OLSEN
PARTNER, VALCON
I min verden er Sune indbegrebet af servicedesign. Jeg har haft heldet med at arbejde sammen med ham på flere projekter.
Sune har modet til at udfordre eksisterende synspunkter på en konstruktiv måde, empatien til at få folk med på rejser ud i det ukendte og evnen til at skabe varig forandring.
ekspertise
Innovation via design
Vi har omfattende erfaring med innovation og design projekter - lige fra kvalificering af produkter, design af services og arbejdsgange til udvikling af nye værditilbud for helt nye ydelser - sågar flere start-ups.
Vi er oftest involveret som spillende trænere i tætte samarbejder med vores kunder, hvor vi selv udfører konkrete opgaver mens vi overdrager know-how i alt fra brugerundersøgelser, kulturanalyser, idé- og konceptudvikling til forretningsmodeller og stratetisk aktivering i organisationen.